中華財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,經(jīng)營的保險(xiǎn)產(chǎn)品達(dá)6000多個(gè),全國設(shè)有32家分公司,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過2900個(gè),員工隊(duì)伍4萬人。
在面對(duì)龐大的業(yè)務(wù)及人員管理時(shí),中華財(cái)險(xiǎn)需要一套完整的方案,以解決客戶管理、拓展、以及業(yè)務(wù)人員考核等多種復(fù)雜的運(yùn)營難題。
1.解決客戶的管理及業(yè)務(wù)維護(hù)
2.業(yè)務(wù)需要按照公司的規(guī)劃推進(jìn)
3.外勤人員的考核管理
4.人員及機(jī)構(gòu)較多,需要?jiǎng)澐謾?quán)限
1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化
中華財(cái)險(xiǎn)通過使用地圖慧平臺(tái),可在平臺(tái)一鍵批量上傳客戶數(shù)據(jù),精準(zhǔn)標(biāo)記客戶情況,快速在地圖上定位及可視化展示,同時(shí)平臺(tái)還支持通過熱力圖、蜂巢圖、格網(wǎng)圖等形式展示客戶分布情況,總體查看客戶分布密度,方便進(jìn)行下一步業(yè)務(wù)規(guī)劃,自此客戶統(tǒng)計(jì)與管理告別表格時(shí)代,直接邁進(jìn)3.0數(shù)字化時(shí)代。
2.智能劃分業(yè)務(wù)區(qū)域
保險(xiǎn)行業(yè)具有非常強(qiáng)的區(qū)域銷售屬性,例如企業(yè)需要將新產(chǎn)品向劃定的戰(zhàn)略大區(qū)重點(diǎn)推廣,這時(shí)候即可使用地圖慧智能劃區(qū)功能,可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)按照大區(qū)劃分、按照省份劃分、按照城市劃分等,確保業(yè)務(wù)能夠按照規(guī)劃方向進(jìn)行推進(jìn)。利用地圖慧的拓?fù)渌惴ǎ诶L制業(yè)務(wù)區(qū)域時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)相鄰區(qū)域間無縫隙無交叉,區(qū)域完美無縫拼接。每個(gè)業(yè)務(wù)人員都可以清晰明了的看到自己的業(yè)務(wù)范圍,避免交叉拜訪客戶或遺漏。
3.打卡簽到功能
業(yè)務(wù)人員可使用地圖慧的打卡簽到功能,當(dāng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行責(zé)任評(píng)定、保險(xiǎn)理賠等多場(chǎng)景時(shí),即可在手機(jī)端上報(bào)位置信息進(jìn)行簽到,并記錄業(yè)務(wù)情況,以
圖片、文字的形式提交,負(fù)責(zé)人即可在地圖中查看人員簽到位置,直觀的看到簽到內(nèi)容,便于對(duì)業(yè)務(wù)人員工作情況的實(shí)時(shí)掌控。
4.權(quán)限劃分功能
中華財(cái)險(xiǎn)借助地圖慧的多人協(xié)作和權(quán)限管理功能,可以靈活設(shè)置每個(gè)部門的協(xié)作權(quán)限,例如管理者可將渠道部、業(yè)務(wù)部分別設(shè)置對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人可以設(shè)置自己團(tuán)員的協(xié)作權(quán)限,每個(gè)負(fù)責(zé)人都能看到自己團(tuán)員的業(yè)務(wù)進(jìn)展,方便負(fù)責(zé)人及時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度,進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督與提醒。
通過地圖慧的解決方案,成功幫助中華財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)高效拜訪客戶及管理工作,讓管理者可隨時(shí)查看業(yè)務(wù)進(jìn)度,有效監(jiān)管員工外勤數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在,管理者不僅可以看到業(yè)務(wù)人員的位置,還能實(shí)時(shí)看到業(yè)務(wù)進(jìn)展,真正把管理由文檔匯報(bào)的形式轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢暬故?,從業(yè)務(wù)層面解決保險(xiǎn)銷售的發(fā)展痛點(diǎn)。