2016年，世紀(jì)安圖、國(guó)圖信息相繼加盟超圖集團(tuán)，超圖大家庭員工數(shù)量突破2600人。這一年，超圖用GIS的力量悄然改變世界，應(yīng)用行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)一步增加。2017年開始，我們迎來(lái)地信產(chǎn)業(yè)新的春天，面對(duì)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)， 2.0時(shí)代的超圖如何做才能提供更優(yōu)產(chǎn)品、為用戶提供更好服務(wù)？

　　改造超圖企業(yè)文化，重塑超圖人精神，成為新年的首要工作。

　　十多年前，超圖“LEI”精神創(chuàng)立，包括學(xué)習(xí)（Learning）、執(zhí)行（Execution）和創(chuàng)新（Innovation）?！癓EI”精神助力超圖從“探索、創(chuàng)業(yè)的0.9時(shí)代”發(fā)展到“聚焦、做強(qiáng)1.0時(shí)代”。如今，超圖學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚，執(zhí)行力大幅提升，超圖也迎來(lái)了“做強(qiáng)、做大的2.0時(shí)代”。

　　2.0時(shí)代，超圖的業(yè)務(wù)快速擴(kuò)大，客戶越來(lái)越多；同時(shí)，隨著品牌提升的加快，用戶期望也在同步提高，用戶滿意度成為超圖新的課題。因此，在新的發(fā)展時(shí)期，口碑至上（Reputation First）成為超圖人推崇的首要精神！

　　通常，公司發(fā)展的財(cái)務(wù)邏輯有兩條：利潤(rùn)比收入重要、現(xiàn)金流比利潤(rùn)重要！而超圖2.0發(fā)展的財(cái)務(wù)邏輯需要在此基礎(chǔ)上再加一條：利潤(rùn)比收入重要、現(xiàn)金流比利潤(rùn)重要、口碑比現(xiàn)金流重要！金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)，不如用戶的夸獎(jiǎng)！

　　如何打造好口碑？首先要比同行為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值！因此，超圖人精神的第二條就是：必須堅(jiān)持創(chuàng)新思維（Innovative Thinking）。

　　超圖一直在堅(jiān)持創(chuàng)新。在2.0時(shí)代，超圖不僅要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，還要堅(jiān)持管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。只有能增加客戶價(jià)值的創(chuàng)新，才是有意義的創(chuàng)新！

　　創(chuàng)新可以給用戶帶來(lái)更多價(jià)值，但未必能收獲好口碑！因此超圖人還需要修煉工匠精神（Craftsmanship），這是超圖人精神的第三個(gè)關(guān)鍵詞。

　　“工匠精神”應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)：熱愛所做的事超過(guò)熱愛做這事所帶來(lái)的收益；在用戶能接受的代價(jià)范圍內(nèi)追求精益求精；不斷追問自己：能不能再好一點(diǎn)？

　　RIC精神就這樣來(lái)到超圖人身邊：口碑至上是宗旨，創(chuàng)新思維和工匠精神是兩個(gè)缺一不可的抓手。全體超圖人將永懷一顆匠心，時(shí)刻保持敏銳眼光，創(chuàng)新不斷，從用戶的需求出發(fā)，打造高價(jià)值的產(chǎn)品，并做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力于為用戶提供上佳的體驗(yàn)，從而收獲良好的口碑，也讓企業(yè)邁進(jìn)新的高速、健康、可持續(xù)發(fā)展階段！新的一年即將啟程，讓我們一起將RIC精神修煉起來(lái)！