導語:從1997年到2015年，十八年來，超圖軟件董事長鐘耳順帶領(lǐng)企業(yè)從學生宿舍走向國際市場，深刻影響著中國乃至世界地理信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。超圖為何發(fā)展得如此快速穩(wěn)?。块L期不懈的自主創(chuàng)新是關(guān)鍵。鐘耳順強調(diào)，創(chuàng)新是一種思維，超圖本著自主創(chuàng)新的理念，致力于打造地理信息系統(tǒng)（GIS）基礎平臺軟件與應用軟件，并在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮里開啟“GIS+”的新時代。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　學者風范
　　《論語•為政》有言：“三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。”耳順者，意即個人的修行成熟，沒有不順耳之事。聽得進逆耳之言，詈罵之聲也無所謂，無所違礙于心。從1997年到2015年，超圖軟件董事長鐘耳順已經(jīng)帶領(lǐng)超圖走過了十八載，而他本人也已經(jīng)步入耳順之年。在大多同齡人已經(jīng)開始賦閑在家、享受天倫之樂時，他仍然奮戰(zhàn)在地理信息產(chǎn)業(yè)，致力于用地理智慧創(chuàng)新IT價值。 
　　北京酒仙橋電子城IT產(chǎn)業(yè)園，總建筑面積約56萬平方米、綠化率高達35%，在這里駐扎著許多IT類、文化創(chuàng)意類企業(yè)。超圖軟件總部就位于其中，樓頂上“SuperMap”的藍色Logo分外醒目。北京超圖軟件股份有限公司是國際前列的GIS平臺軟件廠商，也是創(chuàng)業(yè)板第36家上市企業(yè)，于1997年由鐘耳順先生創(chuàng)立。
　　步入董事長辦公室，首先映入眼簾的是各種綠植。在一片綠色中，怒放的紅花是位于辦公桌上意為“大展宏圖”的紅掌。桌子上還有一把魚戲蓮葉間的團扇，流露著古典氣息。鐘耳順身著黑色西服、藍色襯衣，一見面便問：“喜歡喝什么茶？紅茶還是綠茶？”他說自己不喜咖啡，得到答復后便泡起了一壺綠茶，茶幾的茶臺上有精致的小瓷杯。他說這是功夫茶，可以慢慢喝，慢慢聊。難掩拳拳盛意，鐘耳順時不時地給大家的茶杯里斟滿茶水。
　　在紅花綠葉和淡雅清茶的陪伴下，鐘耳順追憶往昔分享他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。身為中國科學院地理科學與資源研究所研究員，鐘耳順帶出了很多學生。在以往的畢業(yè)寄語里，他說得最多的一句話是：“有所作為是生活的最高境界?！边@句出自恩格斯的名言，也是鐘耳順的人生態(tài)度，GIS業(yè)界見證了他的作為和境界。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　風雨同舟十八載
　　1990年，鐘耳順畢業(yè)于北京大學地理系，獲得博士學位，開始在地理信息領(lǐng)域做研究，慢慢成為這個領(lǐng)域內(nèi)的專家。1997年，時任中科院研究員與博導的鐘耳順萌生了創(chuàng)立超圖軟件的想法，并將這一想法付諸現(xiàn)實?；仡檮?chuàng)業(yè)初衷，鐘耳順對《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟》記者表示：“我本身就有科研事業(yè)，當時創(chuàng)立超圖主要是希望把科技成果變現(xiàn)。從科學到技術(shù)、到產(chǎn)品、到市場、到規(guī)?；袌觯俚椒沼谏鐣?，使GIS由一項專業(yè)技術(shù)變成一個初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈?！?
　　與一些科研人員認為寫出論文就算科研成果的認識不同，鐘耳順考慮更多的是如何將科技成果產(chǎn)業(yè)化。技術(shù)服務于社會才是科研的最終目標，而將科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，就必須建立一種企業(yè)化的運作機制。1997年6月18日，鐘耳順注冊成立了“北京超圖地理信息技術(shù)有限公司”，帶領(lǐng)宋關(guān)福幾位學生在中國科學院北郊管理處簡陋的研究生宿舍里開始研發(fā)工作。彼時，地理信息產(chǎn)業(yè)還是一個新興產(chǎn)業(yè)，而鐘耳順是把地理信息作為一個產(chǎn)業(yè)來提出的倡導者和實踐者。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　20世紀90年代末期，我國自主知識產(chǎn)權(quán)的GIS軟件得到了發(fā)展。在國家“九五”科技攻關(guān)計劃中，GIS軟件作為重中　之重項目得到政策支持，并較快地進入市場。1997年前后，國內(nèi)GIS軟件如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，一些國產(chǎn)GIS軟件產(chǎn)品已經(jīng)比較成熟，并形成了一定的品牌優(yōu)勢。國際同行起步更早，并且壟斷著當時的中國GIS軟件市場。此時才起步的超圖從何處入手，才能避免殘酷的競爭而獲得生存和發(fā)展的機會？這是擺在超圖面前的重要課題。
　　團隊經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當時用于數(shù)字地圖編輯和處理、分析、制圖的桌面軟件都比較成熟。如果超圖也按照這樣的思路開發(fā)GIS軟件，沒有任何出路。數(shù)字地圖不僅僅為了簡單瀏覽和打印紙圖，在企業(yè)用戶中更大的應用空間則是面向業(yè)務管理。不管面向政府、企業(yè)，還是個人，都需要GIS軟件技術(shù)與其他信息技術(shù)如多媒體、辦公自動化、通信等技術(shù)的無縫集成，因此需要一種獨立于桌面平臺之外的開發(fā)平臺。
　　只有基于這樣的獨立開發(fā)平臺，行業(yè)應用開發(fā)商才能夠為用戶開發(fā)更符合應用需求的系統(tǒng)和產(chǎn)品。正是針對這樣的應用需求，超圖特立獨行地專注于打造開發(fā)平臺。1998年，在沒有外部投資支持的情況下，鐘耳順不顧反對毅然決定成立比項目部更大的研發(fā)部，專門從事GIS平臺軟件研發(fā)，日后證明這一決策無疑是正確的。從此，SuperMap開啟了第一代產(chǎn)品的開發(fā)。
　　在超圖剛剛起步的幾年里，平臺軟件尚處于研發(fā)階段，沒有產(chǎn)品銷售收入，但卻要維持對核心技術(shù)研發(fā)的持續(xù)投入。因此，超圖也曾經(jīng)一度虧損，陷入舉步維艱的境地。在IT界的冬天，有一段時間連工資都發(fā)不出。鐘耳順就拿出自己的家庭積蓄來支撐企業(yè)的發(fā)展，而他的家人與朋友也是無條件的支持。在這樣的幫助下，當時企業(yè)順利渡過難關(guān)。
　　鐘耳順坦言，公司成立之初并沒有融資的意識，對于資本運作更是不甚了解，只是一心想著把產(chǎn)品給做出來?！霸谠缙?，做平臺是不賺錢的，而且需要放棄很多本來可以賺錢的項目開發(fā)機會。定位于做GIS平臺軟件需要耐得住寂寞。同時，更要經(jīng)得起誘惑?！辩姸樔缡钦f。做科研要坐得住“冷板凳”，或許正是因為科研人員出身，超圖團隊做學問的執(zhí)著勁用到企業(yè)上便順理成章，在逆境中幾乎沒有員工離職。
　　1999年年底，超圖剛剛研發(fā)成型并尚未對外發(fā)布的SuperMap GIS平臺，在深圳一次展會上吸引了業(yè)界的關(guān)注。此后十年里，超圖一直致力于平臺軟件與應用軟件的開發(fā)。功夫不負有心人，經(jīng)過12年的磨練，2009年12月25日，超圖軟件在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌交易，正式登陸資本市場。此后，超圖不斷推出新的系列產(chǎn)品。
　　超圖軟件一路走來已有十八年，一直專注從事GIS平臺軟件的研發(fā)及應用業(yè)務，方向從未變過。員工從最初的五六個人到現(xiàn)在有1000多人，其間搬了8次家，辦公場地也從借用學生宿舍到購置了自己的辦公大樓。如今回憶起這些年里最艱難的時刻，鐘耳順淡然地表示：“那些都是過去的事情，是人生的一種經(jīng)歷，現(xiàn)在回想起來經(jīng)歷些磨難倒是好事?！?nbsp;

                                 創(chuàng)新思維助力企業(yè)成長
　　在談到企業(yè)特質(zhì)時，鐘耳順提到一個詞“自主創(chuàng)新”，這是超圖從初創(chuàng)之時就奠定下來的特質(zhì)。1997年，超圖為駐港部隊研發(fā)出“香港綜合地理信息系統(tǒng)”，1999年超圖又開發(fā)出了為駐澳部隊服務的“澳門地理信息系統(tǒng)”。在鐘耳順看來，愛國就是在關(guān)鍵時刻拿出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
　　正是本著自主創(chuàng)新的信念，在堅定了創(chuàng)業(yè)的方向之后，超圖花費大量精力在創(chuàng)新上。作為一個成長型企業(yè)，超圖一直非常重視對研發(fā)的投入。這些年來，超圖每年研發(fā)投入都超過20%。然而，技術(shù)好不等于產(chǎn)品好、服務好。從技術(shù)到產(chǎn)品，再從產(chǎn)品到市場是很難跨越的兩道坎。鐘耳順認為，創(chuàng)新技術(shù)必須瞄準市場，市場是技術(shù)發(fā)展的動力和源泉，所以必須以市場為導向，根據(jù)市場的需求、根據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢來開發(fā)產(chǎn)品和提供服務。
　　然而瞄準市場，進行技術(shù)創(chuàng)新并非易事，需要敏銳的眼光與堅定的決心。早在上世紀90年代后期，鐘耳順就曾力排眾議堅持在PC端開發(fā)技術(shù)，而不是局限于成本更低的工作站。此后，隨著技術(shù)的發(fā)展，也不斷地推出新的產(chǎn)品。
　　科研出身的鐘耳順反復強調(diào)創(chuàng)新是一種思維，需要實現(xiàn)從技術(shù)思維到市場思維的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后，如何去推銷，最初卻讓學院派的團隊犯了難，大家都羞于向用戶談收費事宜?？蒲腥藛T辦公司的共同點是對技術(shù)的追求，總是希望把技術(shù)做到最好，這是一個優(yōu)勢，但同時也容易讓人忽略了市場、營銷等環(huán)節(jié)。鐘耳順告訴員工要學會去營銷，要讓產(chǎn)品走向市場。
　　除了營銷之外，市場渠道的建設也要有具體的舉措，超圖打造的是基礎軟件技術(shù)平臺和應用創(chuàng)新合作平臺（應用軟件平臺）。在應用創(chuàng)新合作平臺上，所有合作伙伴可以實現(xiàn)技術(shù)、商務和人力資源的充分共享合作。技術(shù)思維與市場思維的結(jié)合，使得市場一下子擴大起來。
　　目前，超圖軟件已發(fā)展到擁有400余家正式的合作伙伴以及數(shù)千個用戶單位。這些合作伙伴幾乎遍及所有地理信息系統(tǒng)的應用領(lǐng)域，積累了大量的行業(yè)應用解決方案，將GIS帶到了更多領(lǐng)域中。在國土、房產(chǎn)、統(tǒng)計、數(shù)字城市、氣象、石油石化、水利、環(huán)境保護以及不動產(chǎn)登記等幾乎所有涉及地理信息應用領(lǐng)域中，SuperMap已經(jīng)成為主流的GIS平臺。同時，超圖還針對專業(yè)領(lǐng)域開發(fā)了導航、統(tǒng)計、百姓生活、電子政務、國土資源管理等信息系統(tǒng)軟件。
　　時至今日，超圖能夠提供三大服務——平臺服務、應用服務和云服務。平臺服務支撐了應用服務，也支撐了云服務。在超圖的最終用戶里面，有區(qū)域用戶和行業(yè)用戶。其中，用戶之間協(xié)同的價值鏈至關(guān)重要，通過最終用戶、超圖軟件和合作伙伴三方的共同協(xié)作和創(chuàng)新來構(gòu)建超圖完整的價值鏈。在成千上萬個用戶和數(shù)百個合作伙伴的支持下，超圖軟件在市場中站穩(wěn)腳跟，躋身行業(yè)前茅。
　　超圖軟件作為GIS平臺軟件領(lǐng)軍企業(yè)，不僅在軟件研發(fā)上堅持自主創(chuàng)新，而且在硬件使用上選擇自主國產(chǎn)設備，包括外殼、核心部件、CPU、主板等。從而真正實現(xiàn)軟硬件一體國產(chǎn)化，并且在市場上與競爭對手美國的企業(yè)相抗衡。不僅保護了國內(nèi)的市場份額，而且還保護了國家的安全。
　　經(jīng)過多年實踐，超圖不僅在國內(nèi)GIS平臺軟件領(lǐng)域占據(jù)半壁江山，而且還從國內(nèi)走向國際。2000年以來，超圖軟件進軍日本GIS市場。2006年6月，超圖國際有限公司在香港宣布成立，目的非常明確，以香港為基地，開拓東南亞、南亞等地的國際市場，超圖的國際化觀念可見一斑。

　　　　　　　　　　　　　　　“GIS+”凝聚產(chǎn)業(yè)報國情懷
　　當前，“互聯(lián)網(wǎng)+”對于各行各業(yè)影響日甚。今年9月，鐘耳順在2015 SuperMap GIS技術(shù)大會上提出了“GIS+”的概念，他認為“GIS+”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個重要組成部分?！癎IS+”主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，GIS與其他信息技術(shù)集成和融合，深化了GIS的應用；另一方面，GIS也在對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行改造。
　　隨著GIS技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及大數(shù)據(jù)的結(jié)合越來越緊密，今后GIS將開創(chuàng)更多新的應用——例如在智能機器等智慧產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮重要的作用，在BI（商業(yè)智能）領(lǐng)域的應用也將不容小覷。
　　除此之外，用GIS改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)升級，是超圖一直在做的事情。早在2004年，鐘耳順就曾參與GIS產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略制定，并在此后多年里持續(xù)推動GIS產(chǎn)業(yè)發(fā)展。事實上，盡管“GIS+”的概念才被提出，但十八年來“GIS+”的做法已經(jīng)深度影響了許多行業(yè)，如城市規(guī)劃、土地管理、環(huán)境保護等領(lǐng)域的信息化都是“GIS+”的結(jié)果。我國大部分城市的國土管理部門，傳統(tǒng)的管理體系已經(jīng)基本上移到以GIS為基礎的現(xiàn)代化支撐辦法，包括智慧城市也是“GIS+”的產(chǎn)物。
　　“‘GIS+’雖然并不像‘互聯(lián)網(wǎng)+’那樣可以覆蓋到各行各業(yè)，但是‘GIS+’同樣可以像‘互聯(lián)網(wǎng)+’一樣提供許多新的創(chuàng)業(yè)的機會。”鐘耳順笑談，這也是超圖可以為社會所做的貢獻。目前，超圖軟件提供線上平臺SuperMap Online，對于公眾免費開放，創(chuàng)業(yè)者可以在此平臺上做一些相關(guān)項目。在此線上平臺上，可以靈活按需選擇所要求的配置，還可以在此基礎上進行二次開發(fā)應用。
　　超圖軟件對于創(chuàng)業(yè)者所提供的服務與鐘耳順的態(tài)度密不可分，面對時下興起的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮，鐘耳順表示：“非常支持現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)，但是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于商業(yè)模式，創(chuàng)業(yè)者不能急于求成?！彼缫粋€長者一樣諄諄教導，并且希望在年輕力量的努力下，一起把GIS產(chǎn)業(yè)推向新的發(fā)展高度。
　　如今，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”已經(jīng)被提升至國家戰(zhàn)略的高度。在政策的響應下，超圖也提出了要緊跟時代步伐，打造“超圖2.0版”。鐘耳順稱，超圖仍在創(chuàng)業(yè)之中，以后還有很長的路要走。好在超圖本來就是依托于互聯(lián)網(wǎng)建立起來的企業(yè)，所以隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來，超圖迎接更多的是機遇而非挑戰(zhàn)。

　　　　　　　　　　　　　　　　淡中有味，歷久彌新
　　當前，社會各行各業(yè)對測繪地理信息需求十分旺盛。作為一個新興朝陽產(chǎn)業(yè)，地理信息產(chǎn)業(yè)具有發(fā)展快、效益高、需求廣、前景好、可持續(xù)等特點。根據(jù)《關(guān)于促進地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，到今年年底中國地理信息產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值有望超越2000億元，市場前景非常廣闊。單從技術(shù)層面而言，中國GIS技術(shù)已經(jīng)達到了世界先進水平，然而在商業(yè)應用層面上發(fā)展還比較慢。 
　　目前超圖軟件的業(yè)務主要是針對政府和企業(yè)應用，據(jù)介紹，超圖已經(jīng)給華為、中興、海爾等企業(yè)提供了軟件服務，以后還將在企業(yè)應用方面加大力度。與此同時，超圖也在不斷探索新的商業(yè)模式，代表產(chǎn)品為“地圖慧”。它可以通過互聯(lián)網(wǎng)的方式為個人、企業(yè)及行業(yè)用戶提供專業(yè)、便捷的在線GIS服務。 
　　“地圖慧”的出現(xiàn)，標志著超圖開始向C端發(fā)力，在為個人提供服務方面，用戶無需專業(yè)知識與編程經(jīng)驗，即可一鍵快速將excel表格數(shù)據(jù)生成為地圖?！暗貓D慧”不僅有PC端還有移動端，從而為個人制圖提供便利。這一軟件目前是免費的。鐘耳順坦言，新的盈利模式仍在探索之中。 
　　關(guān)于未來，鐘耳順沒有豪言壯語。他拿起茶杯飲了一口，平和地說，只是希望超圖能夠繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打地走下去。誠然，人生如茶，平淡是其本色，苦澀是其歷程，清香是其饋贈。創(chuàng)業(yè)亦如是，超圖所取得的成績并非一朝一夕之果，而在于十八年的創(chuàng)新和積累。我們可以預見，超圖作為GIS行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，未來還將大有作為。