智慧地圖助力「中華財險」解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
通過地圖慧智能平臺解決方案，能夠幫助保險企業(yè)快速了解客戶定位和風(fēng)險評估，幫助保險公司進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警和營銷決策分析，讓保險企業(yè)更好地了解客戶需求并提高保險服務(wù)質(zhì)量。
在地圖慧平臺可一鍵批量上傳客戶分布、保單、理賠等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，快速在地圖上定位及可視化展示，支持通過熱力圖、蜂巢圖、格網(wǎng)圖等形式展示數(shù)據(jù)分布情況，助力數(shù)據(jù)多場景可視。平臺憑借獨(dú)有的拓?fù)渌惴ㄔ诶L制業(yè)務(wù)區(qū)域時，能夠?qū)崿F(xiàn)相鄰區(qū)域間無縫隙無交叉，區(qū)域完美無縫拼接。
當(dāng)業(yè)務(wù)繁忙時，外業(yè)人員可進(jìn)行多起點(diǎn)、多途經(jīng)點(diǎn)、多終點(diǎn)的路線規(guī)劃，有效幫助外業(yè)人員提升報案響應(yīng)時間，快速到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)評定；
外業(yè)人員可通過app上傳當(dāng)前位置，定時刷新查勘員所處位置點(diǎn)。當(dāng)出現(xiàn)事故需要快速響應(yīng)時，系統(tǒng)調(diào)用人員起點(diǎn)和終點(diǎn)坐標(biāo)信息，計(jì)算出人員到達(dá)現(xiàn)場地點(diǎn)所需的路程和時間，同時按照距離就近、工作不飽和、任務(wù)緊急等策略進(jìn)行保單調(diào)度；
整合官方權(quán)威發(fā)布的氣象信息、監(jiān)測的地質(zhì)信息和客戶保單信息，對自然災(zāi)害風(fēng)險進(jìn)行密切監(jiān)測。在災(zāi)害影響程度超過警戒線后進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，利用GIS技術(shù)精準(zhǔn)計(jì)算未來影響范圍內(nèi)的客戶，并用短信平臺向客戶發(fā)送專屬預(yù)警信息。減少客戶損失和企業(yè)賠付。
地圖慧提供移動端快速上報，Web端智能預(yù)警等功能輔助支持，以及出險派車多路徑規(guī)劃服務(wù)，移動端可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時現(xiàn)場照片上報等功能，幫助保險公司快速出險。從時效性，便捷性提升保險業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。
基于保險集團(tuán)的自有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和災(zāi)害數(shù)據(jù)，通過GIS空間分析模型及保險業(yè)務(wù)模型進(jìn)行定制預(yù)估損失建模，進(jìn)行損失預(yù)測，從而為起賠點(diǎn)、保險金額和賠付結(jié)構(gòu)等進(jìn)行精算和設(shè)計(jì)，更加科學(xué)保障收益。
基于人口大數(shù)據(jù)、歷史保險訂單數(shù)據(jù)、歷史出險數(shù)據(jù)以及醫(yī)療大數(shù)據(jù)結(jié)合的方式，可以分析區(qū)域性大病醫(yī)療、人群畫像等情況，提供智能營銷分析決策系統(tǒng)，幫助保險企業(yè)精準(zhǔn)投放。
按目標(biāo)點(diǎn)、地區(qū)和行政區(qū)、多維度展現(xiàn)企財險、家財險、責(zé)任險、保證險、信用險、農(nóng)業(yè)險、人意險、健康險、其他險等各大類險種保單成本率、保單賠付率、承保件數(shù)、保額等信息。避免定價環(huán)節(jié)僅判斷客戶過往情況過于單一，受偶發(fā)因素影響使數(shù)據(jù)失真。
借助地圖慧特有的功能，可以幫助保險企業(yè)在業(yè)務(wù)區(qū)域一鍵統(tǒng)計(jì)該區(qū)域內(nèi)對應(yīng)的保單數(shù)量、跟進(jìn)狀態(tài)、保單金額等；支持外勤人員根據(jù)區(qū)域內(nèi)拜訪客戶的計(jì)劃一鍵實(shí)現(xiàn)智能排班；外業(yè)人員根據(jù)任務(wù)排班到達(dá)客戶位置后可以根據(jù)位置進(jìn)行自動簽到及拜訪信息填報，根據(jù)app監(jiān)控當(dāng)前位置，可用于呼叫中心調(diào)度和外勤工作報銷費(fèi)用核算。
